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Mise à jour du 20/04/2024 - Fermeture avril 2024
Les services client et expédition seront fermés le 24, 25 et 26 avril 2024.
La dernière expédition aura lieu le mardi 23/04/2024 (matin). Les autres commandes seront expédiées à partir du lundi suivant, selon leur ordre d'arrivée.
Vous pourrez suivre l'avancement du traitement de vos commandes depuis votre compte client, onglet Historique et détails de mes commandes.
Mise à jour du 19/04/2024 - Fermetures mai 2024
Les services client et expédition seront fermés le :
- mercredi 1 mai
- mercedi 8, jeudi 9 et vendredi 10 mai
- lundi 20 mai
Vous pourrez suivre l'avancement du traitement de vos commandes depuis votre compte client, onglet Historique et détails de mes commandes.
Mise à jour du 10/04/2024 - Retard expédition commandes du 7 et 8 avril 2024
Certaines commandes expédiées depuis notre entrepôts secondaire sont impactées par un retard de 24 heures. Nous mettons, avec l'aide du transporteur, tout en œuvre pour limiter ce retard.
Mise à jour du 26/03/2024 - Fermeture Pâques
Les services client et expédition seront fermés le lundi de Pâques ainsi que le mardi 2 et mercredi 3 avril 2024.
- Les précommandes sont, bien sûr, possibles durant cette période.
- Les expéditions reprendront à partir du jeudi 4 avril à 9 h.
Les commandes passées le jeudi 28 après 16 h ou le vendredi 29 mars seront expédiées, autant que possible le vendredi 29 mars (hors matériel encombrant et matériel stocké sur notre entrepôt secondaire). N'hésitez donc pas à nous envoyer une demande de délai avant de passer commande.
